レントゲンサーバー移行とネットワーク構築
- ○○デンタルクリニック 様
- 岡山県岡山市
クライアント情報
- 企業名
- ○○デンタルクリニック 様
- 所在地
- 岡山県岡山市
- 従業員数
- 15名（医師3名、スタッフ12名）
課題・依頼内容
開院から10年が経過し、レントゲンサーバーの動作が不安定になっていました。
画像の読み込みに時間がかかり、診療の流れが滞ることも増えていました。
主な課題
- レントゲン画像の表示に30秒以上かかる
- サーバーが月に数回フリーズする
- バックアップが手動で運用が属人化していた
- 院内のネットワーク配線が整理されていない
提案・実施内容
現状を詳しく調査したうえで、サーバー移行とネットワーク環境の再構築を段階的に実施しました。
現状調査とヒアリング
診療の流れを実際に拝見しながら、どの場面で待ち時間が発生しているかを確認。スタッフの皆様からも困りごとをお伺いしました。
レントゲンサーバーの移行
診療に影響が出ないよう休診日に作業を実施。過去の画像データもすべて移行し、閲覧できることを確認しました。
ネットワーク環境の再構築
配線を整理し、有線・無線ともに安定して通信できる構成に変更しました。
バックアップ体制の構築
毎日自動でバックアップが取得される仕組みを導入。復元手順も含めてご案内しました。
操作研修とマニュアル作成
スタッフの皆様向けに操作研修を実施し、日常業務で困らないようマニュアルをお渡ししました。
成果・効果
移行後は画像の表示が快適になり、診療の流れがスムーズになりました。
導入後の改善効果
- レントゲン画像の表示時間が30秒から3秒に短縮
- サーバーのフリーズが解消
- バックアップが自動化され担当者の負担が軽減
- ネットワークの不調による診療の中断がゼロに
お客様の声
対応が早く、専門用語を使わず説明してくれるので安心してお任せできました。