自動車コーティング(岡山市東区)、WiFi機器が遅い、つながらない
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WiFi機器が古かったため新しい機器に変更しました。
プリンタも無線で使えるように設定し利便性が向上しました。

廃棄物処理(高梁市)、パソコンの動作がおかしい途中でフリーズする
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不要なサービスの自動起動を無効にしました。
またスリープからの復帰で動かなくなることがあるとのことで、スリープ機能を無効にして画面のみが消える設定に変更しました。

内科クリニック(岡山市北区)、Windows10サポート終了に伴う端末リプレース
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3台のパソコンをデータ移行・プリンタ設定・メール設定・業務ソフト(日医標準レセプトソフトウェア ORCA ほか)のセットアップ作業を行いました。

カイロプラクティック(福山市)、Google検索広告の配信サポート
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期待通りに表示されているか確認をしました。
より効果を狙うために単価設定の調整をしました。

不動産(岡山市南区)、BCP（事業継続計画）として端末の自動バックアップをクラウドに取りたい
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GoogleDriveでのデスクトップ・ドキュメントほかの自動バックアップを提案し、設定しました（3台）

時計修理(岡山市北区)、パソコンの起動が怪しくなってきた
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古いパソコン(購入時にWindows7だった端末)だっため、リプレースを提案しました。
新しいパソコンが届くまで時間がかかるとのことで、それまでの間代替機を準備しデータ移行をして対応しました。

自転車販売(岡山市北区)、デスクトップパソコンが起動しない
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オレンジのランプが点滅して端末が起動しないということで確認し、検証用のメモリーに変えたところ正常に起動。
メモリーの故障と特定できました。
後日、故障部品を交換し対応しました。

建設業(岡山市南区)、迷惑メールを削除してもまた受信される
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プロファイルが破損している可能性が高いため、OUTLOOKの再設定を行い解決しました。

建設業(岡山市北区)、メールが勝手に既読になる
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勝手に既読になるとのことで社内端末の調査を行いました。
メールサーバーによっては、POPとIMAPの混在した環境で同様の症状が発生することがあるようで、IMAPへ統一しました。

金属加工(岡山市南区)、給与計算ソフトのアップデート対応
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バックアップを行い、ソフトのアップデート作業を行いました。

建設業(倉敷市水島)、メールサーバー切り替え時の端末設定支援
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古いメールボックスから新しいメールボックスへのデータ移行の支援を行いました（2台）

建設業(岡山市南区)、Google 外部POP受信終了に伴う対応
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端末ではOUTLOOKでメールが使えるように設定し、スマホではGMailアプリでIMAP設定を行いました。