お客様の安心・安全・安定(3A)そして快適なIT環境の構築を目指し、サービスの開発・提供をいたします。

サービス内容

コンピュータの買い換え支援

パソコンが古くなったので自分におすすめのパソコンを選んで設置して欲しい。

セキュリティー対策

ウイルス対策やセキュリティアップデート、OSのシステム更新管理を定期的に行います。

LANの構築・既存LANのトラブル対応

有線LAN・WiFiの設置、インターネットにつながらない・WiFiが異様に遅いなどトラブルの調査・解決も対応します。

パソコンのデータファイル管理

自動バックアップの設定、ファイルサーバー・クラウドサービスの活用を提案いたします。

メール環境の移行

古いパソコンに保存されているメール資産をスマホでも使えるようにいたします。MicrosoftOutLookからGメールへデータを引っ越しいたします。

パソコンの家庭教師

Office製品、Adobe製品、年賀状作成のアプリケーションなどおすすめのテキストを選定し一緒に学習の手伝いをいたします。

スポット対応 サポート料金表

税抜表記

基本出張料

岡山市内 2,000円

その他地域の方はお見積もりいたしますのでご相談ください。

年間保守 ウイルス対策・検査 15,000円/1台

トラブル診断・対応 3,000円/30分

HDD→SSDの交換作業 18,000円

メモリ増設 6,000円

おすすめPCの選定(コンサルティング) 10,000円

PC初期セットアップ 10,000円

メールアドレスの発行(GMail)5,000円

ネットワークカメラの設置 18,000円/1台

PCリカバリー 20,000円

WindowsUpdate 10,000円

データ移行 データサイズによりお見積もりいたします

顧問契約 サポート料金表

お客様のネットワーク環境規模、予算に応じて顧問契約のサービスをご提供いたします。ITサポートの費用をなるべく固定の維持費(予算化)したい場合は、定額の顧問契約をお勧めいたします。

過去のご依頼内容

2018年8月

  • 特定の操作時にパソコンが再起動してしまうトラブルが発症したため、他のパソコンで仕事環境をセットアップいたしました。(月次契約)
  • ホームページ更新作業を行いました。18ページ(毎月)

2018年7月

  • 2018年7月 動作の遅いパソコンのHDDをSSDに交換し、起動を高速にいたしました。(月次契約)

~2018年6月

  • WiFiでインターネットが遅い。というお問い合わせがあり現地訪問し調査を行いました。調査の結果、プロバイダーの回線速度が原因でした。乗り換え先のプロバイダーを提案しました。
  • Microsoft OutlookメールソフトをG Suite(Gメール)へ移行しスマホ・PCでの利便性が向上しました。
  • ファイルサーバーの故障の為、リプレース作業を行いました。バックアップが存在していたため、無事短時間で復旧できました。

リリース一覧

  • 2018年5月 HDD→SSD交換の取り扱い(パーツ手配、データ移動)を開始しました。
  • 2017年3月 IP-PBX(Asterisk)構築の取り扱いを開始しました。
  • 2016年12月 コンピュータのサポートの顧問サービスを開始しました。
  • 2016年7月 Windows10アップデートの対応支援の取り扱いを開始しました。
  • 2015年3月 YAMAHA製のルータRTX1210の取り扱い(設置・設定)を開始しました。
  • 2014年12月 YAMAHA製のルータNVR500の取り扱い(設置・設定)を開始しました。
  • 2014年12月 FAXをEメールにて受信またパソコンから印刷送信できる複合機の取り扱い(設置・設定)を開始しました。

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