お客様の安心・安全・安定(3A)そして快適なIT環境の構築を目指し、サービスの開発・提供をいたします。

ヘルプデスク

Windows10 大型アップデートの適用

Windows10大型アップデートの適用を更新します。22,000円/1台

PCの初期化・リカバリー

パソコンの初期化作業をいたします。22,000円

メールアドレスの発行（GMail）

Gmailアドレスの発行を代行します。 5,500円/1アカウント

PC初期セットアップ

パソコンの初期セットアップを行います。　設定費:11,000円/1台

おすすめPCの選定（コンサルティング）

用途・ご予算に合わせておすすめのパソコンをお選びいいたします。費用： 11,000円/1台

HDD→SSDの交換作業

最近パソコンが遅い。っと感じたらSSDに交換することでスピードアップします。交換作業代 19,800円/1台

パソコントラブルの診断・対応

プリンターが使えなくなった。ネットが見れなくなったなどパソコン全般のトラブル対応をいたします。3,300円/30分

WindowsServerの初期設定

WindowsServerの初期セットアップをいたします。 設定費:29,800円～

UPSの設置・設定

停電や落雷から大切なネットワーク機器を守ります。 設置・設定6,600円～

【Mac向け】自動バックアップの設定

Time Machineを使った自動バックアップを行います。一緒にNAS(ネットワークドライブ)の導入をおすすめします。初期費用:22,000円 月額1,100円

【Windows向け】自動バックアップの設定

自動でバックアップを行います。 初期費用:22,000円 月額1,100円

メール環境の移行

古いパソコンに保存されているメール資産をスマホでも使えるようにいたします。MicrosoftOutLookからGメールへデータを引っ越しいたします。

クラウドサービス

GoogleWorkSpaceの導入支援

組織向けのオンライン アプリケーション「GoogleWorkSpace」の導入をお手伝いします。メール・カレンダー・ファイル共有に。初期設定料：22万円～　月額保守：1.1万円～（台数により変動）

クラウド会計ソフトfreeeの導入支援

会計処理を自動化することができるシステムです。見積・請求書発行の機能も標準実装されています。初期導入支援料：11万円～　月額保守：1.1万円～

メールワイズの導入支援

https://www.shimozono.net/mailwise/

企業あての代表メールを一元管理できるシステム「メールワイズ」の導入をお手伝いします。初期設定料：11万円～　月額保守：1.1万円～（台数により変動）

コミュニケーションツール Slackの導入支援

多機能ビジネスチャットツール「Slack」の導入をお手伝いします。初期設定料：11万円～　月額保守：1.1万円～（台数により変動）

プロジェクト管理ツール Asanaの導入支援

チームのすべての仕事を1か所で管理できます。初期設定料：22万円～　月額保守：2.2万円～（台数により変動）

 

コンピュータの買い換え支援

パソコンが古くなったのでおすすめのパソコンを選んで設置して欲しい。

 

セキュリティー対策

ウイルス対策やセキュリティアップデート、OSのシステム更新管理を定期的に行います。

 

社内LANの構築・トラブル対応

有線LAN・WiFiの設置、インターネットにつながらない・WiFiが異様に遅いなどトラブルの調査・解決も対応します。

 

パソコンのデータファイル管理

自動バックアップの設定、ファイルサーバー・クラウドサービスの活用を提案いたします。

 

メール環境の移行

古いパソコンに保存されているメール資産をスマホでも使えるようにいたします。MicrosoftOutLookからGメールへデータを引っ越しいたします。

 

パソコンの家庭教師

Office製品、Adobe製品、年賀状作成のアプリケーションなどおすすめのテキストを選定し一緒に学習の手伝いをいたします。

ITサポート料金表

以下の金額は税抜で表記いたします。

基本出張料

岡山市内 2,000円　その他地域の方はお見積もりいたします。

年間保守 ウイルス対策・検査 15,000円/1台

トラブル診断・対応 3,000円/30分

HDD→SSDの交換作業 18,000円

メモリ増設 6,000円

おすすめPCの選定（コンサルティング） 10,000円

PC初期セットアップ 10,000円

メールアドレスの発行（GMail）5,000円

NAS（ネットワークHDD）の基本設定 15,000円

ネットワークの設定、ユーザー・共有フォルダの設定、USBバックアップの設定

ユーザー作成　1,000円/１名追加

グループの作成1,000円/１グループ追加

共有フォルダの追加作成　1,000円/１共有フォルダ追加

各種権限の設定変更

ネットワークカメラの設置 18,000円/1台

PC自動バックアップの設定 20,000円/1台　（容量により前後します。詳細はサイズ確認のち見積もりいたします。）

PCリカバリー 20,000円

UPSの設置・設定 6,000円

WindowsUpdate 10,000円

データ移行 使用するPCの処理速度・データサイズを確認後お見積もりいたします（NAS同士のデータ移行の場合、目安:5,000円/100GB）

NAS(linkstation)同士の場合(平均通信速度5MB/sで計算)移行時間は約500GB/24時間かかります。スイッチなどの性能にも左右されます。

リモートサポート

実際にお伺いせずにリモートでサポートを行うサービスです。どのようなことができるか詳しい事例はこちらをご覧ください。
TeamViewer クイックサポート・・・遠隔サポートの際にダウンロードしていただくソフトです（Windows環境のみ）

IT顧問契約のサービス

お客様のネットワーク環境規模、予算に応じて顧問契約のサービスを提供いたします。
ITサポートの費用を固定の維持費（予算化）としたい場合は、定額の顧問契約も可能となっております。

SNSの運用支援

貴社のSNS運用をサポートします。

記事の本文を送ってもらって、あとは弊社でブログへの記事入力、SNSへの投稿まで代行して行います。

（メリット）

・SNSの運用にかかっていた時間を他のことに活用できる

・スケジュールを確認しながら定期的に投稿することが可能

（デメリット）

・コストがかかる

・社内にSNSのノウハウや人材が得られない

（価格）

・頻度、ボリュームにお応じて応相談。

セキュリティ対策ソフト(E-SET)の導入支援

高いウイルス検出率」と「軽快な動作」を両立するセキュリティソフト「E-SET」の導入をお手伝いします。

（メリット）

・市販のパッケージ製品ではライセンスの更新や管理が煩雑になるが企業向けのパッケージの為１つのライセンスで必要な台数分を管理できます。

・弊社に通知メールが届くように設定することで異常を検知した端末をすぐに把握し対応をいたします。

・業務で使用するスマホのセキュリティー対策も対応可能です。

（デメリット）

・ios版がない

（価格）

・必要な台数・機能に応じて応相談。

GoogleWorkSpaceの導入支援

組織向けのオンライン アプリケーション「GoogleWorkSpace」の導入をお手伝いします。

（メリット）

・Gmailなど慣れたインターフェースのため導入のための敷居が低い。

・様々なクラウドサービスを活用する上でスタッフ個々のメールアドレスは必須。

・スタッフ全員にメールアドレスを発行できる

・2段階認証など強固なセキュリティーのもと利用が可能。

（デメリット）

・スタッフの増加＝アカウントの追加が必要。アカウント数が増えるとランニングコストが増加する。

（価格）

・必要な機能にお応じて応相談。

メールワイズの導入支援

企業あての代表メールを一元管理できるシステム「メールワイズ」の導入をお手伝いします。

（メリット）

・これまで代表者が対応していたルーティンなメール対応を社員に割り振ることができる。

・メールの確認作業がスムーズに行うことができ、返信漏れなどの取りこぼしが減る。

・チーム全体でプロジェクトの進行の把握ができる。

（デメリット）

・GoogleWorkSpaceと併用の場合、メールワイズ用にGoogleWorkSpaceのユーザーアカウントが必要。

・コメント機能が惜しい。スマホで書き込んだのが相手方に通知が届けばうれしい。

・スタッフの増加＝アカウントの追加が必要。アカウント数が増えるとランニングコストが増加する。

（価格）

・必要なサポート内容にお応じて応相談。

コミュニケーションツールSlackの導入支援

多機能ビジネスチャットツール「Slack」の導入をお手伝いします。

（メリット）

・用途に応じてチャンネルを増やしていくことで、未対応のメッセージが流されるという事態を避けることができる

・ファイルの共有（Google Drive）が容易にできる

（デメリット）

・参加人数が多すぎると使いづらい場合がある

（価格）

・必要なサポート内容にお応じて応相談。

キーワード集

あ行

ウィルス対策…ウイルス対策（Anti Virus）とは、対策ソフトなどを使って、パソコンをコンピュータウイルスから感染を防ぐことです。ウィルス感染の経路はメールの添付ファイルからが現在最も多く、パソコンのプログラムが書き換えられるなどの不具合がおこります。

オンラインストレージ…オンラインストレージとは、インターネット上にデータを保管するサービスです。クラウドに設置したストレージを使用するため、専用サーバーが不要、データ量に合わせてストレージの容量を増減できるメリットがあります。無料で借りられるサービスもあり、自社のストレージに比べると導入コストをおさえることができます。

か行

拡張子…拡張子とは、データファイルの形式を表すものです。ファイル名の末尾に付けられている「ピリオド」以降の英数字のことで、それを見るとファイルの種類が分かります。例：.txt　.jpg　など

さ行

サーバー…サーバーとは、ホームページを表示するために必要な情報を格納しているコンピュータやソフトウェアのことです。物理サーバー（実体のあるサーバー）、仮想サーバー（1台のサーバーを複数のサーバとみなす）があります。

サムネイル…サムネイルとは、インターネットサイトなどの見本や、製品一覧に使用される画像を縮小して表示したものです。大きな画像を掲載すると処理が重くなるため、処理が軽いサムネイル画像を使用することが多くあります。

ストレージ…ストレージとは、パソコンのデータを保管しておくための装置やシステムのことです。ストレージにはハードディスクやDVD、CD-R・MOなどの種類があります。また、オンラインストレージと呼ばれるサービス（インターネット上でユーザーにスペースを貸し出す）が近年では普及しだしています。

スパイウェア…スパイウェアとは、ユーザーが知らないうちにパソコンにインストールされるソフトウェアのことです。インストールしてしまうと個人情報やコンピュータ情報を盗み出したり、コンピュータの遠隔操作などの迷惑行為が行われます。

生体認証…生体認証とは、指紋や顔、網膜、声紋などを使った認証方式です。IDとパスワードによる認証は情報漏洩やなりすましによる不正ログインが多いため、現在では生体認証が広く使われるようになっています。

た行

チャット…チャットとは、インターネットを通じてリアルタイムでメッセージのやり取りをするツールのことです。反応が早い、ログの確認がしやすいことから、「Chatwork」や「slack」などは、ビジネスシーンでも広く使用されています。

わ行

ワンタイムパスワード…ワンタイムパスワードとは、1回限り使える、使い捨てのパスワードのことです。毎回違うパスワードが設定されるので、不正アクセスなどのリスクが減り、パスワードの管理や定期的な変更も不要になります。ワンタイムパスワードは、ネットバンキングサービスや仮想通貨サービス、オンラインゲームなどで使用されています。

C

CPU…CPUとは、パソコン上のハードウェアやソフトウェアからデータを受け取り、指示を処理するパーツです。 CPUはパソコンでとても重要なパーツなので、性能や価格に大きく関わっています。 製造しているメーカーは、アメリカのIntel、AMDが有名です。

O

OS…OSとは、オペレーティング システム の略で、コンピューターを動かすためのソフトウェアのことです。 Windows・Mac・Android・iOSなどがあります。

S

SSD…SSDはソリッド ステートドライブの略で、高速ストレージのことです。 SSDはディスクを持たないため、HDDと比べるとさらに高速のストレージということになります。

W

Windows…Windowsとは、マイクロソフトが開発・販売しているOSです。 主にPC用のOSとして普及していて、日本では最も普及しています。 1995年に発売されたWindows 95が、世界的なヒットになったことは記憶に残っている人も多いようです。 2020年12月現在の最新バージョンはWindows 10（20H2）です。