2024年6月13日 / 最終更新日時 : 2024年7月11日 inage トラブル対応歯科医院(倉敷市)、メール不調 調べたところメールサーバーで障害が発生していました。 復旧後に正常に使えていることを確認しました。
2024年6月12日 / 最終更新日時 : 2024年7月11日 inage トラブル対応建築会社(岡山市南区)、パスワード付きZIPファイルが解凍できない 特殊な圧縮ファイルでした。 7zipと呼ばれる解凍ソフトで解凍できることを確認しました。
2024年5月31日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、OUTLOOKのメールが見えなくなった OUTLOOKのメールが受信件数は増えるが、メールが見えないとのことで伺いました。 メールの並び順が変更されていたため、通常の設定(受信日時順)に戻し改善しました。
2024年5月27日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応金属加工(岡山市南区)、AutoCADファイルが壊れた AutoCADファイルが一度開くと見えなくなるとのことで症状を確認しました。 NAS上にあると症状がでるようなので、必要なファイルをローカルのドライブに退避しました。
2024年5月21日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応製造業(岡山市北区)、エクセルが調子が悪い 読み取り専用推奨に設定されていたので解除しました。 また入力不調もありキーボードの脱着で改善しました。
2024年5月15日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応金融会社(岡山市北区)、お問合せフォームの迷惑(スパム)メール対策 数秒おきにスパムメールが届くようになったとのことで、GoogleのreCAPTCHA(リキャプチャ)にて対策を行いました。
2024年5月7日 / 最終更新日時 : 2024年6月13日 inage トラブル対応塗装会社(岡山市北区)、特定のパソコンのみでインターネットが出来ない 調査の結果、IPアドレスが自動取得できていないことがわかったため、固定IPアドレスを設定することで接続を確認しました。
2024年4月30日 / 最終更新日時 : 2024年5月9日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市南区)、mac、プリンタの給紙が動かくなくなった システム環境設定でプリンタの設定を確認したところ、プリンタのステータスが一時停止になっていたため再開に変更しました。 正常に動作することを確認しました。