2021年6月8日 / 最終更新日時 : 2021年7月5日 inage トラブル対応金属加工系(岡山市南区)、バックアップからの復旧 誤って上書きしてしまったファイルについて、自動実行しているバックアップより復元いたしました。
2021年6月3日 / 最終更新日時 : 2021年7月5日 inage トラブル対応個人(岡山市北区)、ITサポート(FAXのインクシート交換) FAXのインクシートが正常に使用されているかを確認し、交換をおこないました。
2021年5月24日 / 最終更新日時 : 2021年6月7日 inage トラブル対応個人(岡山市北区)、ITサポート(メール受信のトラブル対応) outlookでのメール受信ができなくなったとご相談頂いたため、状況の確認と設定変更を行いました。
2021年4月26日 / 最終更新日時 : 2021年5月15日 yuji トラブル対応金属加工系(岡山市南区)、NASの稼働監視通知が届かない 稼働しているNAS(ネットワークドライブ)から監視通知メールが届かないため、状況を確認し原因の特定を行いました。
2021年2月20日 / 最終更新日時 : 2021年4月22日 yuji スマホ個人(岡山市北区)、口座開設のネット手続きサポート 口座開設の本人確認処理について、スマートフォンをお持ちではないお客様のサポートを行いました。
2021年2月20日 / 最終更新日時 : 2021年5月15日 yuji インターネット回線個人(岡山市北区)、PCトラブル対応(ネットが遅い) インターネットが遅い原因となっているwifiルーターについて、新しい機器への更新と設定移行を行いました。
2021年2月20日 / 最終更新日時 : 2021年4月22日 yuji トラブル対応会計事務所(岡山市北区)、PCトラブル対応(ノートパソコンにログインできない) ログインできなくなったタブレットPCの復旧について依頼をいただきました。調査を行いました。
2021年2月19日 / 最終更新日時 : 2021年4月28日 yuji インターネット回線歯科医院(岡山市北区)、院内LANのトラブル対応(通信障害) 警告音の出る機器の撤去を行ったところ、通信障害が起きたとのことで訪問し対応しました。 数個所でLANケーブルなどの取付位置が異なっていたので修正しました。
2021年2月19日 / 最終更新日時 : 2021年4月20日 yuji インターネット回線歯科医院(岡山市北区)、PCトラブル対応(インターネットが繋がらなくなった) 訪問して状況を調査し、原因の特定・発生時刻の特定を行い、復旧までの代替案のご提案・設定を行いました。
2021年2月12日 / 最終更新日時 : 2021年4月21日 yuji トラブル対応個人(岡山市東区)、PCトラブル対応(WiFiがつながらない) WiFiがつながらないノートパソコンの調査依頼があり訪問しました。 ドライバの再インストールを行いましたが改善せず、システム(OS)に不調な兆候が見受けられためHDDのバックアップ後、システムの初期化(リカバリー)をしデ […]