2022年4月20日 / 最終更新日時 : 2022年5月12日 inage 約10,000円建設会社(岡山市南区)、PCトラブル対応(バックアップの設定ほか) ・自動バックアップ処理でエラー通知が発生し、不要なファイルだったため。除外設定にて対応しました。 ・ファイルサーバの自動バックアップの設定を夜間に行われるように設定しました。 ・ファイルサーバーの異常検知の通知メールを設 […]
2022年4月15日 / 最終更新日時 : 2022年5月12日 inage 院内LAN歯科医院(岡山市北区)、院内LANのネットワークを見える化対応 院内のLANケーブルや現状接続されている端末が一目で把握できるように院内LANネットワークが 見える化できる機器を提案し導入しました。院内LANの調査段階でケーブルをたどれず不明なところ箇所 があったため見える化の機器を […]
2022年4月15日 / 最終更新日時 : 2022年5月12日 inage 院内LAN歯科医院(岡山市北区)、院内LAN現状調査及びルータリプレース作業 (背景)タブレット端末を増やすとインターネットがLAN全体でダウンしてしまうので 調査依頼を受けました。 (対応)まず、作業に取り掛かる前に、不要なトラブルを避けるために現状の院内LANの状況を調査しました。 動的IPo […]
2022年4月13日 / 最終更新日時 : 2022年5月25日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、レントゲンクライアントPCの通信トラブル対応 診療室のパソコンのレントゲンが見えなくなったとのことで確認に伺いました。 IPが重複している機器を確認したので、IP設定の見直しを行いました。
2022年4月12日 / 最終更新日時 : 2022年5月12日 inage 約30,000円歯科医院(岡山市北区)、無線LANアクセスポイントの換装 (背景)ノートPCの自動バックアップで慢性的に時間がかかってしまいバックアップ処理が正常に完了できない。という課題が以前からありました。 (対応)無線LANアクセスポイントのLAN側が100Mbpsでそちらにバックアップ […]
2022年4月11日 / 最終更新日時 : 2022年5月12日 inage トラブル対応歯科医院(岡山市北区)、決済端末の通信トラブル対応 エラー症状の確認を行い。配線、IP設定の確認。 技術のコールセンターへ問い合わせて、操作方法を確認し通信のトラブルシューティングを行い解決しました。
2022年3月22日 / 最終更新日時 : 2022年4月1日 inage トラブル対応岡山市中区、PCトラブル(HDDのデータが読み込めない) ハードディスク内のファイルは表示されるが読み込みができない現象について、調査・データ復旧・新しいハードディスクの購入・データ移動を行い、訪問してPC本体内への取り付けを行いました。
2022年3月7日 / 最終更新日時 : 2022年4月1日 inage トラブル対応岡山市中区、PCトラブル(パソコンが起動しない) 起動しなくなったパソコンについて復旧調査を行い、新しいSSDの購入、Windowsの再インストール、各種ドライバ等のインストール、動作確認を行いました。
2022年2月28日 / 最終更新日時 : 2022年3月4日 inage トラブル対応岡山市中区、PCトラブル(パソコンが起動しない) パソコンが起動しなくなったため、訪問してお引取りし、データの破損状況と復旧可能かなどの調査をおこないました。
2022年2月25日 / 最終更新日時 : 2022年3月4日 inage岡山市北区、ITサポート(webブラウザについて) ご使用のwebブラウザ(GoogleChrome)が起動しづらい場合がある現象について調査と対応を行い、アドバイスなどをさせて頂きました。