2025年7月25日 / 最終更新日時 : 2025年8月7日 inage トラブル対応太陽エネルギー装置製造業者(総社市)、レノボノートPC、キーボード・マウスパッドの修理 キーボードの「A」の列とマウスパッドが反応しなくなったとのことで対応しました。 パーツ交換にて対応しました。
2025年7月16日 / 最終更新日時 : 2025年8月7日 inage トラブル対応運送会社(岡山市北区)、起動ディスクの作成 Widnowsの起動ディスク作成時にUSBメモリが正しく認識されないとのことで対応しました。 正常に作成できるようになりました。
2025年7月15日 / 最終更新日時 : 2025年8月7日 inage トラブル対応とび・土工工事会社(岡山市南区)、起動不良PCの対応、Office・メール設定など 起動時にブルースクリーンになり、正常に起動しなくなったとのことで対応しました。 システムファイルの破損で回復が難しい状態でしたので、中身のデータを抽出し、リカバリ作業にて初期化しました。 SSD・ボタン電池を新品に交換し […]
2025年6月24日 / 最終更新日時 : 2025年7月10日 inage トラブル対応塗装施工会社(岡山市北区)、インターネットにつながらないパソコンがある WiFi接続でしたが、接続方法を変更し解決しました。
2025年5月16日 / 最終更新日時 : 2025年6月12日 inage トラブル対応ガラスの加工・施工会社(岡山市南区)、Outlook(classic)でhotmailが使えなくなった これまで普通に使っていたhotmailが、Outlook(classic)で使えなくなったとのご相談を受けました。 マイクロソフトアカウントの、ログイン承認プロセスにおいての設定を変更したところ回復しました。
2025年5月15日 / 最終更新日時 : 2025年6月12日 inage トラブル対応結婚相談所(岡山市北区)、ノートPCが起動しなくなった(青い自動修復画) 原因を調査したところ、Bitlocker(ビットロッカー)が有効になっており、ドライブが暗号化されていました。 最近Windows 11で標準有効になりつつある暗号化機能ですが、回復キーが不明とのこと。 メーカーに問い合 […]
2025年4月22日 / 最終更新日時 : 2025年5月15日 inage トラブル対応歯科医院(倉敷市)、macbook2013 トラブル対応(画面不調)ほか 症状を確認したところ、画面は映っていたためシステムトラブルと判断し、バックアップとリカバリーを実施しました。 改めて最新のバージョンまでアップデートし、バックアップを戻しました。
2025年3月15日 / 最終更新日時 : 2025年4月10日 inage トラブル対応歯科医院(倉敷市)、レントゲンサーバーのモニターが映らなくなった モニターが映らなくなったとのことで、代替機と入れ替えたところ正常に動作したので、モニターの交換作業を実施しました。
2025年3月13日 / 最終更新日時 : 2025年4月10日 inage トラブル対応飲食店(岡山市北区)、ネットワーク機器の調子が悪い ネットワーク機器が再起動後、しばらくネットにつながらないとのことで調査を行いました。 業務用のルータへ入れ替えました。
2025年2月24日 / 最終更新日時 : 2025年3月13日 inage トラブル対応心理カウンセラー(倉敷市)、最近ウェブ会議で音が聞こえないと指摘が続くので一度パソコンを見てほしい 訪問し機器の故障か設定の問題か確認を行いました。 OS側の音量設定の調整で改善しました。